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北大荒集团宝泉岭医院 推进主题教育增强服务对象“获得感”
发布时间：
2023-09-28 15:54
来源：
北大荒集团宝泉岭医院
推进主题教育增强服务对象“获得感”
本报讯（税敏 肖志铭）主题教育开展以来，北大荒集团宝泉岭医院以人民健康为中心，以优化服务为目标，通过开展“换位思考、换位体验”等一系列优化诊疗服务举措，主动在优化医疗服务水平上下功夫，推动优质医疗资源下沉，切实改变患者就医感受，让区域百姓随时随地都能体会到质优、价廉、便捷、权威的诊疗服务，拥有十足的健康服务“获得感”，患者满意度达98.5%。
这家医院牢牢把握主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，突出医院行业特色，在推动发展中进一步做实“立足岗位做贡献”。以往，这家医院诊疗服务半径内多为垦区职工群众，医保放开后，绥萝两县村屯的患者也慕名而来，为更好的坚守“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”职业精神，医院定期选派知名诊疗专家，延伸诊疗服务半径，更好的服务区域百姓，持续增进群众健康福祉，满足人民群众日益增长的健康需求。年初以来，医院党政领导带队，精心组织党员志愿者医疗专家，深入社区、农场、边远乡村，广泛开展送健康义诊活动。同时推送防病指南、知识科普、礼仪规范等理论知识宣讲，为提高基层医务人员技术水平和诊治技术带来了实实在在的“干货”。与此同时，这家医院还注重门诊就医体会，千方百计改善就诊体验，将前来就诊的患者感受作为工作的出发点和落脚点，迅速组成“诊疗服务志愿小分队”，定期组织支部书记、机关科长、党员志愿者下沉门诊一线，“红马甲”为前来检查的患者提供优质就医服务。“今天来医院检查身体，在‘红马甲’的引导下，看病流程特别快，正好能赶上回农场的车，一点没耽误地里的活儿……”绥滨农场的居民李洪生在就医结束时，为当日值岗的“红马甲”点了一个大大的赞。
截止到目前，这家医院共深入基层义诊6场次，举办健康讲座3场，义诊居民1000人次，发放宣传资料300余份，赠送中药香囊100余个，授课宣讲3次。为门诊患者纾难解困近上千次，简化历程6项。切实做到“学思用贯通、知信行统一”，把学习成果转化为解决人民群众急难愁盼问题的强大动力。
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